Serviço de Call Center para Empresas — Outsourcing com Foco em Resultados
Externalize o seu atendimento, geração de leads e vendas B2B com agentes bilingues em Portugal e Espanha, atuando em toda a Europa.
Porque Externalizar o Seu Call Center é a Decisão Mais Inteligente para Crescer
Portugal e Espanha combinam localização estratégica, talento multilingue e qualidade europeia.
Com a Outsourcing Planet, a sua empresa reduz custos, melhora o atendimento ao cliente e acelera resultados através de um modelo de Call Center Outsourcing escalável e adaptável a qualquer setor.
ATENDIMENTO AO CLIENTE 24/7
Externalize o seu atendimento e receção de chamadas com agentes bilingues. Ativação em até 5 dias, conformidade RGPD e máxima eficiência.
GERAÇÃO DE LEADS E VENDAS B2B
Captamos leads qualificadas e acompanhamos até ao fecho. Pipeline previsível com equipas experientes focadas em conversão.
ESTUDOS DE MERCADO
Campanhas CATI em tempo recorde, dados fiáveis e dashboards em tempo real para decisões rápidas e seguras.
CALL CENTER EM MÁLAGA
Reduza custos e aumente o ROI com talento local. Ativação rápida sem perder proximidade nem controlo com os seus clientes.
Idiomas Disponíveis no Nosso Serviço de Call Center
A Outsourcing Planet opera com equipas multilingues especializadas em atendimento, vendas e suporte B2B em toda a Europa.
Português
Espanhol
Inglês
Francês
Italiano
Alemão
Dinamarquês
Holandês
🌍 A Outsourcing Planet oferece cobertura linguística completa para empresas que atuam em Portugal, Espanha e toda a Europa.
Vamos desenhar juntos a sua estratégia de Call Center externalizado
Peça uma sessão gratuita e descubra como podemos escalar as suas vendas, o atendimento ao cliente ou os estudos de mercado a partir de Portugal e Espanha.
Solicite assessoria gratuita →Porque Escolher a Outsourcing Planet como o Seu Call Center?
Desde Portugal e Espanha, o nosso serviço de Call Center foi desenhado para crescer consigo. Oferecemos execução local, atendimento multilingue e estratégias comerciais alinhadas com os seus objetivos desde o primeiro dia.
Desenvolvimento da Estratégia
Analisamos os seus objetivos, público-alvo e desafios específicos para criar uma estratégia de externalização de call center adaptada ao seu setor.
Alinhamento Comercial
Formamos os nossos agentes para representar a sua marca e processos. Em menos de 5 dias, o seu serviço estará totalmente operacional com máxima precisão.
Execução e Acompanhamento
Trabalhamos com KPIs, guiões e processos de conversão claros. Receberá relatórios semanais com resultados, melhorias e ações recomendadas.
Melhoria Contínua
Ajustamos as campanhas semanalmente para otimizar o seu ROI, qualificar melhor as leads e escalar o canal de vendas sem perder controlo.
Porque é que o nosso Call Center gera resultados reais?
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1. Conversas reais entre pessoas:
Os nossos agentes não seguem guiões rígidos — são formados para comunicar com naturalidade, empatia e foco total no cliente. -
2. Ativação imediata:
Lançamos a sua campanha em menos de 5 dias úteis. Sem esperas. Sem complicações. -
3. Dados claros e transparência total:
Relatórios semanais, KPIs e acompanhamento de desempenho para que possa tomar decisões com base em dados reais. -
4. Mentalidade comercial desde a origem:
Não somos um centro de suporte tradicional. Nascemos do mundo das vendas — qualificamos leads, aumentamos a taxa de conversão e fomentamos a fidelização de clientes. -
5. Equipas multilingues e escaláveis:
Desde Portugal e Espanha para toda a Europa. Criamos equipas à medida para acompanhar o seu crescimento com talento bilingue e foco em resultados.
Externalize com Confiança: Movemo-nos pelos Seus Resultados
Atender chamadas é fácil. Construir relações reais, não. É essa a base da nossa filosofia como parceiro estratégico de Call Center.
A Nossa História
Na Outsourcing Planet vimos da rua: comerciais reais, treinados em conversas reais e mercados exigentes. Sabemos o que é convencer, ligar e cuidar. É essa energia que colocamos em cada campanha.
O Nosso Compromisso
Somos pessoas a falar com pessoas. Por trás de cada venda há alguém real — não um robô. A IA pode ajudar a pedir uma pizza; fazer o seu negócio crescer é connosco: ouvimos, adaptamo-nos e importamo-nos.
Perguntas Frequentes – Externalização de Call Center na Europa
Tem um projeto em mente? Nós ajudamo-lo a fazê-lo crescer.
Está a um passo de fazer o seu negócio crescer. Deixe os seus dados e um dos nossos especialistas entrará em contacto consigo em breve.
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